Hublify Order Management

Wie steuerst du deine Aufträge transparent und effizient?

Angefangen von der Bestellung über die Bezahlung, Pick & Pack und Logistik bis zum Versand, bei diesen Prozessen kommt es auf reibungslose Abläufe an. Denn die sind bares Geld wert.

Das ist drin

Zentrale Verwaltung aller Bestellungen

Egal von welchem Shop, Marktplatz, Pop-Up Store, Filiale oder Messe, egal über welches Gerät oder in welcher Form... jede Bestellung wird zentral zu den entsprechenden Kunden- und Produktdaten abgelegt und dient als wichtige Basis für einen Kundenservice, der über alles Bescheid weiß.

Automatisierbare Kundenkommunikation und Belege

Eingangsbestätigung, Versandnachricht, Retoureneingang, Gutschrifterstellung,... - diese Kommunikation läuft persönlich, aber automatisiert. Belege wie Rechnung, Lieferschein, Versandlabel, Retourenlabel werden ebenfalls automatisiert nach Vorlagen erstellt. Manuelle Extras oder individuelle Kommunikation sind trotzdem möglich.

Reibungsloser Zahlungsverkehr

Sämtliche Zahlungen, egal ob Einzel- oder Sammelzahlungen, egal in welcher Währung, werden durch die etablierten Payment-Anbieter vollzogen und den Aufträgen, Kunden und Produkten zugeordnet. Durch eine automatisierte Weitergabe aller Daten an die FiBu und Zahlungsabgleich weißt du stets, wo dein Kunde steht.

Intelligenter Versand

Egal, ob aus der Filiale, dem internen oder externen Lager versandt wird, optimiere deine Versandprozesse je nach Warenbestand durch automatisierbare Pick- und Versandlisten. Kommissionierung, Drop Shipping, Click & Collect, externes Fulfillment, behalte stets den Überblick, wo deine Ware sich gerade befindet.

Retouren und Reklamationen

Je nach Zielgruppe legst du Retourenprozesse fest, automatisierst Retourenlabel und Gutschrift nach Retourenprüfung. Bei Rekalmationen können automatisch Ersatzartikel, je nach Bestand, vorgeschlagen werden. (coming soon!)

Durch Hovern über einen verlinkten Datensatz poppen die wichtigsten dazugehörigen Informationen in einer Schnellansicht auf.

Mehr zu den Quick Views...

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