Glossar

Unser umfassendes Digital Commerce & Marketing Lexikon

AI (Artificial Intelligence)

Average Order Value (AOV)

Average Session Duration

Business Intelligence (BI)

CDM (Customer Data Management)

Click and Collect

Cluster-Analyse

Composable Commerce

Conversion Rate

Cost-Revenue-Relationship

Curated Shopping

Customer Acquisition Cost (CAC)

Customer Data Platform (CDP)

Customer Effort Score (CES)

Customer Journey

Customer Lifetime Value (CLV)

Customer Satisfaction Score (CSAT)

Data Engineering

Deckungsbeitrag

Differenzbesteuerung

Direct-to-Consumer (D2C)

Durchschnittlicher Bestellwert

Headless Commerce

Inventory Turnover

Kaufhäufigkeit

Key Performance Indicator (KPI)

KI (Künstliche Intelligenz)

Kohortenanalyse

Konsignationslager

Kosten pro Bestellung

Kosten-Umsatz-Relation (KUR)

Kundenbindungsrate

Kundengewinnungskosten

Kundenverlustrate

Kundenzufriedenheit

Lagerreichweite

Lagerumschlagshäufigkeit

Lagerzinskosten

Machine Learning

MVP (Minimum Viable Product)

Net Promoter Score (NPS)

Pay-In / Pay-Out

PDM (Product Data Management)

PIM-Software (PIM)

PLM (Product Lifecycle Management)

Portfolio-Analyse

Predictive Analytics

Predictive Models

Produktdaten-Syndizierung

Produkteigenschaft

Produktkategorie

Profitability Per Order (PPO)

Purchase Frequency

Recommendation Engine

Renner-Penner-Analyse

Repeat Customer Rate

Repeat Purchase Rate

Return on Investment (ROI)

Review Management

Self-Service BI (SSBI)

Ship-from-Store

Warenrotation: Schnelldreher und Langsamdreher

Warenwirtschaftssystem (WaWi)

Wiederbeschaffungszeit

Wiederkäuferrate