Beiträge von Isabelle Jahn
Use Case Slack: Von guten KPIs und wie man sie findet
Wie nutzt eines der meistgenutzten und bekanntesten Kollaborationstools, der Instant-Messaging-Service Slack, KPIs? Für welche entscheidet sich das Unternehmen und wie findet man sie überhaupt, die richtig guten KPIs? Dieser Use Case veranschaulicht, wie es uns trotz Informationsflut wirklich gelingen kann, wertvolle und zielführende Insights zu erhalten.
Welche Tools wir durch Corona lieben lernen und warum
Wir haben in unserem Team gefragt, welche Tools wir sowieso schon, aber nun ganz besonders nutzen. Was haben sie gemeinsam? Welche Tools und Apps haben sich in der vergangenen Zeit in unsere Herzen geschlichen und wollen wir auch nach Corona nicht missen? Und warum?
Der Customer Lifetime Value - der Kundenwert auf dem Prüfstand
Wie kann ich messen, welcher Kunde für mein Business wertvoll ist? In welche Kunden soll ich langfristig mit welchem Aufwand investieren? Der KPI Customer Lifetime Value (CLV) kann dir bei wesentlichen Entscheidungen helfen; etwa dabei, wie du Kundenbindung in deinem Business umsetzt. Es wird Zeit die Beziehung zu deinen Kunden auf den Prüfstand zu stellen und möglicherweise deine Investition in Kundenbindungsprogramme zu hinterfragen. Denn wer sagt eigentlich, dass Bestandskunden immer wertvoller für dein Unternehmen sind als Neukunden?
Markttrends BI: BARC Forschungsergebnisse 2019
Aktuelle Markttrends im Bereich Business Intelligence zeigen: Daten sind das Herzstück der digitalen Transformation. Ein Grund mehr, das eigene Unternehmen data driven auszurichten, eine datengetriebene Unternehmenskultur zu etablieren.
Die Bedeutung von Kennzahlen im eCommerce - Aufstieg und Fall eines Modelabels
Trotz glänzendem Start ist aus der Erfolgsstory "von Floerke" ein Trauermarsch geworden. Hätte sich der Fall des Bonner Modelabels durch einen richtigen Umgang mit den Kennzahlen vermeiden lassen können? Shopanbieter.de-Autor Peter Höschl wirft einen Blick hinter die Kulissen.
