Wiederkäuferrate / Repeat Customer Rate

Welche Erstkäufer werden zu Wiederkäufern?

Die Wiederkäuferrate gibt an, wie viele meiner Erstkäufer erneut bei mir kaufen.

Was bedeutet das?

Die Kennzahl der Wiederkäuferrate ist besonders für den frühen Sales-Prozess geeignet, um anzuzeigen, inwiefern Neukunden zu Bestandskunden umgewandelt werden konnten.

Wiederkäuferrate = Anzahl der Wiederkäufer / Anzahl der Erstkäufer