Kategorie "Analytics - BI"
Den Datenschatz heben - mit Business Analytics
Wie bei uhrzeit.org datengestützte Entscheidungen im Uhrenhandel getroffen werden
Uhrzeit.org hat mit Hublify Analytics mehrere Jahre Shop-Daten analysiert: Auftragsdaten, Markenentwicklung, Preise und Rabatte, Wiederkäufe. Im Interview erzählt Stefan Schmahl, worauf es datengetriebenem Commerce ankommt.
Kundenabwanderung erkennen und Kundenverlust verhindern
Kundenverlust zu erkennen oder gar vorherzusagen, klingt verlockend. Wer will schon wichtige Bestandskunden an den Wettbewerb verlieren? Was sind Anzeichen für eine Kundenabwanderung? Wie kann man Kundenverlust messen? Welche Maßnahmen gibt es für Unternehmen, um Kundenverlust zu verhindern?
Die Kohortenanalyse im eCommerce: Wer sind meine Wiederkäufer?
Sobald es darum geht, seine Kunden in ihrem Verhalten besser zu verstehen, kann eine Kohortenanalyse sehr hilfreich sein. Wer wissen will, welche Muster sich im Kaufverhalten von Wiederkäufern zeigen, kommt um eine Analyse der Folgekäufe nicht herum.
KPIs für Kundenbindung und Kundenverlust im eCommerce
„Totgesagte leben länger“, heißt es. Gilt diese Redewendung auch für Stammkunden im digitalen Zeitalter? Oder liegt es eher daran, dass die Möglichkeiten des Retention Marketing, die bestehende Käufer zum Wiederkauf animieren würden, nicht voll ausgeschöpft sind?
Profitable Produkte: Wie eine ABC-Analyse deine Sortimentsgestaltung optimiert
Die ABC-Analyse ist eine bewährte Methode, die dir helfen kann, dein Sortiment zu optimieren. Der Vorteil ist, dass du mit Größen arbeitest, auf die du einfach zurückgreifen kannst: Umsatz und Absatzmenge.
Renner-Penner-Analyse: aktueller e-Commerce KPI oder altbackene Kaufmannsweisheit?
Es gibt alte Kaufmannsweisheiten, die trotz aller neuen Wege im digitalen Zeitalter nach wie vor Gültigkeit besitzen. So mancher e-Commerce Leiter oder Inhaber eines Online-Shops sollte den Fokus nicht nur auf Umsatzwachstum legen, sondern würde davon profitieren, sich Themen wie Lagerbestandsanalyse oder Sortimentsbereinigung genauer anzusehen.
Wer profitiert im Online-Handel wirklich von Corona und warum?
Nicht für alle Online-Händler erfüllen sich die Umsatzerwartungen in 2020. Dabei ist die Branche einer der großen Profiteure von Corona. Wie können Händler vom eCommerce-Zuwachs möglichst viel abbekommen?
Die smarte Welt der Data Natives
Wenn Daten das Gold des 21. Jahrhunderts sind, wer ist in der Lage, das Gold zu heben? Sind es die Data Natives? Und was zeichnet sie eigentlich aus und unterscheidet sie von Digital Natives, diese sogenannten Data Natives?
Der Umgang mit Daten wird zur Basiskompetenz
Denken wir mal zurück, als PCs Einzug in sämtliche Büros gehalten haben. Schnell entwickelte sich das „Sichere Beherrschen des Office-Pakets“ als Hygienefaktor im Einstellungsverfahren. Ähnlich könnte es uns mit dem Umgang mit Daten gehen und Datenkompetenz wird ein „must have“ für zukünftige Stellenanzeigen. Es könnte sich also lohnen, Entscheidungen in Unternehmen nicht mehr dem Bauchgefühl zu überlassen, sondern sich mehr und mehr auf datengestützte Fakten zu verlassen und dies in der Unternehmenskultur zu etablieren. Wie?
