Agentic Order Intake: B2B-Bestellungen aus E-Mail, PDF und Excel für ERP-Systeme vorbereiten
B2B-Bestellungen treffen per E-Mail, PDF, Excel, CSV, EDI, Kundenportal, API, Außendienst oder sogar Fax ein. Die wenigsten im Format des Zielsystems. Wie AI-Agenten helfen können, verschiedensten Formate und Strukturen in ein einheitliches, maschinenlesbares Datenmodell zu überführen und an bestehende ERP-Systeme zu übergeben.
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Quo vadis Datensicherheit?
Wenn Vereinbarungen zum transatlantischen Datenschutz wie Safe Harbor und Privacy Shield für ungültig erklärt werden, was bedeutet das für die Datensicherheit von Unternehmen hierzulande?
Was ist moderne Software? Und was hat der Mittelstand davon?
Was wünschen sich Konsumenten von morgen? Was sind die Anforderungen an den Handel von heute? Wie gestaltet sich eine zukunftsträchtige Datenarchitektur? Wenn Mittelständler heute über Commerce-Software entscheiden, welche Punkte sollten sie beachten?
X für Experience: Warum das Versprechen der Personalisierung nach PXM und CXM erst jetzt mit KI einlösbar wird
Willkommen in der Experience Economy. Wo Produkte austauschbar sind, entscheidet das Erlebnis. Seit Jahren scheitert Personalisierung, doch KI schreibt das Kapitel neu — aber nur, wenn die Datenbasis stimmt.
Warum Sport- und Shopping-Apps boomen
Insbesondere Sportartikelhersteller generieren über eigene Fitness-Apps Umsatz. Doch viel wertvoller als die Zusatzkäufe sind die Daten über ihre Endkunden und deren Nutzung ihrer Produkte. Warum ist der Zugang zum Endkunden so entscheidend?
Welche Tools wir durch Corona lieben lernen und warum
Wir haben in unserem Team gefragt, welche Tools wir sowieso schon, aber nun ganz besonders nutzen. Was haben sie gemeinsam? Welche Tools und Apps haben sich in der vergangenen Zeit in unsere Herzen geschlichen und wollen wir auch nach Corona nicht missen? Und warum?
Wenn eine Krise den Nachholbedarf in Sachen Digitalisierung zeigt
Eine Krise offenbart, was wirklich geht und wo Nachholbedarf ist. Welche Schritte in die Digitalisierung braucht es jetzt? Jetzt, wo Corona den Rückenwind für einen digitalen Push gibt?
Die smarte Welt der Data Natives
Wenn Daten das Gold des 21. Jahrhunderts sind, wer ist in der Lage, das Gold zu heben? Sind es die Data Natives? Und was zeichnet sie eigentlich aus und unterscheidet sie von Digital Natives, diese sogenannten Data Natives?
Der Umgang mit Daten wird zur Basiskompetenz
Denken wir mal zurück, als PCs Einzug in sämtliche Büros gehalten haben. Schnell entwickelte sich das „Sichere Beherrschen des Office-Pakets“ als Hygienefaktor im Einstellungsverfahren. Ähnlich könnte es uns mit dem Umgang mit Daten gehen und Datenkompetenz wird ein „must have“ für zukünftige Stellenanzeigen. Es könnte sich also lohnen, Entscheidungen in Unternehmen nicht mehr dem Bauchgefühl zu überlassen, sondern sich mehr und mehr auf datengestützte Fakten zu verlassen und dies in der Unternehmenskultur zu etablieren. Wie?
CLV in der Praxis – So richtest du in 4 Schritten dein Unternehmen am Kundenwert aus
Wie kann ich messen, welcher Kunde für mein Business wertvoll ist? In welche Kunden soll ich langfristig mit welchem Aufwand investieren? Der KPI Customer Lifetime Value (CLV) kann dir bei wesentlichen Entscheidungen helfen; etwa dabei, wie du Kundenbindung in deinem Business umsetzt. Hier zeigen wir dir, wie du in 4 Schritten den Kundenwert als Steuerungselement in dein Unternehmen integrieren kannst.
